آموزش
معرفی دوره آموزشی بدنه دانش مدیریت داده (DMBOK2)
هدف دوره:
بسیاری از مدیران و کارشناسان، علاقه‌مند به آموزش جامع مدیریت داده پیش و حین اجرای آن در سازمان خود می‌باشند. دانش و تجربه حاصل از مدیریت داده توسط انجمن جهانی مدیریت داده (داما) در قالب یک کتاب با عنوان DMBOK جمع‌آوری شده است. هیچ مرجع فراگیر و جامعی در خصوص مدیریت داده همانند DMBOK وجود ندارد. این استاندارد شامل 11 حوزه دانشی و 6 فصل تکمیلی است که میتواند مبنای برنامههای مدیریت داده باشد.
افراد مختلف در صنایع و کسب‌و‌کارهای مختلف که با داده سروکار دارند در صدد فراگیری دانش مدیریت داده بوده و مهم‌ترین مرجع آن بدنه دانش مدیریت داده می‌باشد. تیم ما افتخار این را دارد که دوره آموزشی DMBOK را با اساتید برجسته، به افراد و متخصصان علاقه‌مند به این حوزه، آموزش دهد.
سرفصلهای اصلی:
- مبانی مدیریت داده
- اخلاق داده
- حکمرانی داده
- معماری داده
- طراحی و مدلسازی داده
- ذخیره‌سازی و عملیات داده
- امنیت داده
- یکپارچهسازی و برهمکنشپذیری داده‌ها
- مدیریت محتوا و اسناد
- دادههای مرجع و مستر
- انبارش داده و هوش تجاری
- مدیریت متادیتا
- کیفیت داده
- کلان داده‌ها و علم داده
- بلوغ مدیریت داده
- سازمان مدیریت داده و نقش‌های مرتبط
- مدیریت داده و مدیریت تغییر سازمانی
مدت برگزاری:
این دوره در 4 روز (32 ساعت) تشکیل می‌شود.
شرایط شرکت در دوره:
به منظور کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با شرایط و نحوه شرکت در این دوره با ایمیل زیر در ارتباط باشید:
info@mostafa-amini.com
معرفی دوره آموزشی بدنه دانش تحلیل (ABOK)
هدف دوره:
چگونه میتوان تصمیمات بهتری برای کسب‌و‌کار گرفت؟ قابلیت تجزیه و تحلیل داده‌ها به عنوان فرایندی در نظر گرفته می‌شود که طی آن شما به سازمان کمک میکنید تا از طریق تحلیل داده، تصمیمات بهتری بگیرد. دانش تحلیل “فرایند علمی تبدیل داده‌ها به بینش برای تصمیمگیری بهتر” تعریف می‌شود که پایه و اساس این کتاب است. بعلاوه امروزه تقاضا برای یادگیری قابلیتهای تحلیل داده به شدت رو به افزایش است.
این کتاب، دیدگاه‌های برخی از معتبرترین متخصصین در زمینه تجزیه و تحلیل داده‌ها را بیان میکند و منبع ارزشمندی برای متخصصان کسب‌و‌کار و صنعت است که به دنبال این هستند که چگونه میتوان از تحلیل داده‌ها برای حل مسائل پیچیده استفاده کرد.
سرفصلهای اصلی:
- مقدمه‌ای بر تحلیل داده
- انواع تحلیل داده و ملزومات هر کدام (تحلیل‌شناسی)
- شروع کار با Analytics
- تشکیل تیم تجزیه و تحلیل داده و شاخص‌های انتخاب افراد تیم
- انواع داده (داده‌شناسی)
- متدولوژی راهکار تحلیل (راهکار، مشکل و متدولوژی)
- مدلسازی برای تحلیل و تکنیکهای مدلسازی
- یادگیری ماشینی
- استقرار و مدیریت چرخه حیات تحلیل داده
- مروری بر اکوسیستم تحلیل داده
مدت برگزاری:
این دوره در 2 روز (16 ساعت) تشکیل می‌شود.
شرایط شرکت در دوره:
به منظور کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با شرایط و نحوه شرکت در این دوره با ایمیل زیر در ارتباط باشید:
info@mostafa-amini.com
اقتصاد دیجیتال از دریچه تحول دیجیتال
Digital Economy from Digital Transformation Perspective
(8 ساعت آموزش )
- جایگاه اقتصاد دیجیتال در دوران انقلاب صنعتی چهارم
- اقتصاد دیجیتال؛ چی هست و چی نیست!
- دیدگاه‌های مختلف به اقتصاد دیجیتال
- اقتصاد دیجیتال از منظر محیط اقتصادی (اقتصاد میکرو و اقتصاد ماکرو)
- اقتصاد دیجیتال از منظر فناوریهای دیجیتال (اقتصاد API ، اقتصاد AI ، اقتصاد IOT و ….)
- اقتصاد دیجیتال از منظر دیتایسم (رویکرد راهبردی اقتصاد داده محور)
- نقش و اهمیت اکوسیستم دیجیتال در رونق اقتصاد دیجیتال
- همگرایی صنایع؛ فرصتهای نوظهور برای اقتصاد دیجیتال
- سناریوهای محتمل اقتصاد دیجیتال تا سال ۲۰۲۵ میلادی
- سناریوی باشگاه
- سناریوی باز
- سناریوی هزینه پایین
- سناریوی سپر
- تحلیلی بر الگوهای اقتصاد دیجیتال در بعضی از کشورهای جهان و برداشتهای مدیریتی برای کشور ایران
تحول دیجیتال از دریچه انقلاب صنعتی چهارم
Digital Transformation from IR4.0 Perspective
(8 ساعت آموزش )
- سیرتکامل انقلاب های صنعتی در جهان
- تعریف انقلاب صنعتی چهارم؛ مفاهیم و خصیصه ها
- کلان روندهای موثر بر شکل گیری انقلاب صنعتی چهارم
- از زنجیره ارزش (VC) به اکولوژی خلق ارزش (VCE) در تحول دیجیتال صنایع
- انواع سیستمها در دوران انقلاب صنعتی چهارم
- سیستم های فیزیکی-سایبری؛ مفاهیم و تعاریف
- آشنایی با مفهوم «اکوسیستم» از منظر علم مدیریت
- رویکرد (۱) – شبکه چند عامله
- رویکرد (۲) – اکولوژی صنعتی
- رویکرد (۳) – اکوسیستم کسب و کار
- رویکرد (۴) – مدیریت پلتفرم
- ارتباط تحول دیجیتال و انقلاب صنعتی چهارم
- اکوسیستم دیجیتال به مثابه یک سیستم اجتماعی-تکنیکی باز
- تجربه کسب و کارهای پلتفرمی
- رویکردهای کشورهای عضو اتحادیه اروپا به تحول دیجیتال
- مطالعه موردی: تجربه IR 4.0 در کشور آلمان
- مطالعه موردی: تجربه استارت آپهای پلتفرمی در کشور آلمان
تحول دیجیتال داده محور Data-Driven Digital Transformation
روز اول
- آشنایی با تحول دیجیتال و رویکردهای راهبردی مختلف آن
- آشنایی با مفهوم تحول دیجیتال داده‌محور (Data-Driven DT)
- آشنایی با چارچوب تحول دیجیتال IDC
- آشنایی با چارچوب تحول دیجیتال IBM
- آشنایی با مفهوم حلقه بازخورد دیجیتال (DFL) در کسب و کارهای دیجیتال اپراتورهای مخابراتی
- آشنایی با پارادایم اقتصاد داده محور (Data-Driven Economy) و ویژگی های آن
- تجربه اپراتورهای مخابراتی در اتحادیه اروپا
- جایگاه و اهمیت «داده» در تحول دیجیتال اپراتور مخابراتی
- داده به مثابه دارایی راهبردی
- اهمیت داده های بزرگ (BD) و داده های کوچک (SD)
- شهر هوشمند داده محور به عنوان خط کسب و کار جدید اپراتورهای مخابراتی
- اهمیت داده‌وارسازی (Datafication) پدیده ها در تحول دیجیتالی اپراتورهای مخابراتی
- نسل شناسی اپراتورهای مخابراتی
- یک تجربه در صنعت خودرو و تلکام
روز دوم
- تفکر داده محور به کسب و کار
- تجربه همزادهای دیجیتال (DT) در داده‌وارسازی دارایی های فیزیکی
- تجربه همزادهای دیجیتال در تحول دیجیتال کشور آلمان
- اکوسیستم کسب و کار داده محور
- یک تجربه از کشور آلمان
- آشنایی با مفهوم تلکام داده محور (Data-Driven Telco)
- تعریف کسب و کار داده محور
- اکوسیستم کسب و کار داده محور
- مدیریت زنجیره تامین داده (۳V Model & Asset Datafication)
- مدیریت زنجیره تقاضای داده (با تاکید بر ۳M Model & INFORMS ABK)
- چارچوب مدیریت داده (با تاکید بر DAMA-DMBOK)
- از زنجیره ارزش داده به شبکه ارزش داده
- انواع مدلهای کسب و کار داده محور
- نمونه های موفق در جهان
- آشنایی با مکمل های مدلسازی کسب و کارهای داده محور
- تجربه اپراتورهای مختلف جهان در حوزه کسب و کار داده محور
مبانی تحول دیجیتالی Introduction to Digital Transformation
بخش اول: آشنایی با عصر دیجیتال و دوران انقلاب صنعتی چهارم
۱٫ سیرتکامل انقلاب‌های صنعتی
۲٫ انقلاب صنعتی چهارم از منظر مجمع جهانی اقتصاد
۳٫ عصر دیجیتال؛ تعاریف و خصیصه‌های مهم
o مهاجرت از صنایع با مرز مشخص به اکوسیستم‌های کسب و کار
o مهاجرت از محصولات تک منظوره به محصولات چند منظوره متصل
o مهاجرت از مزیت های رقابتی به مزیت های تعاملی
o مهاجرت از نسل مشتریان منفعل به نسل مشتریان فعال
o مهاجرت از نسل اقتصاد خرید به نسل اقتصاد اشتراکی
o مهاجرت از نسل نوآوری‌های انسان محور به نسل نوآوری انسانی-ماشینی
o مهاجرت از فناوری اطلاعات به فناوری دیجیتال
۴٫ انقلاب صنعتی چهارم؛ تعاریف و خصیصه‌های مهم
o ضرورت بازتعریف فناوری در دوران انقلاب صنعتی چهارم
o آشنایی با پارادایم ۴٫۰ (صنعت ۴٫۰ ، کسب و کار ۴٫۰ ، بانکداری ۴٫۰ ، اطلاعات ۴٫۰ و …)
o ماهیت اجتماعی-تکنیکی انقلاب صنعتی چهارم
o تاثیر انقلاب صنعتی چهارم بر محیط تجربه انسان
o کلان روندهای غیرفنی انقلاب صنعتی چهارم
- کلان روند اجتماعی بودن
- کلان روند باز بودن
- کلان روند پاک بودن
o کلان روندهای فنی انقلاب صنعتی چهارم
- هوشمندسازی
- دیجیتالی سازی
- کلودی سازی
- داده وارسازی
- همگرایی دیجیتالی
۵٫ انقلاب همگرایی دیجیتال در دوران انقلاب صنعتی چهارم
o همگرایی دیجیتال ؛ تعاریف و سطوح آن
o همگرایی دیجیتال در سطح فناوری
- فناوری دیجیتال؛ تعاریف و شواهد
- آشنایی اولیه با فناوری های ISMAC (همگرایی در مقیاس ماکرو)
- آشنایی اولیه با فناوری های NBIC (همگرایی در مقیاس میکرو)
- همگرایی فناوریها پیرامون هوش مصنوعی
- مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
o همگرایی دیجیتال در سطح صنعت
- اکوسیستم دیجیتال؛ تعاریف و شواهد
- آشنایی اولیه با صنعت BFSI و TMT
- همگرایی صنعت خودرو و BFSI ؛ کاربردها و شواهد
- همگرایی صنعت TMT و BFSI ؛ کاربردها و شواهد
- چند مثال و کاربرد در صنعت بانکداری خرد
o همگرایی دیجیتال در سطح سیستم
- گونه‌شناسی سیستمها در دوران انقلاب صنعتی چهارم
- از سیستم های فیزیکی-سایبری تا سیستمهای اجتماعی-فیزیکی-سایبری
- آشنایی با همزادهای دیجیتال؛ کاربردها و شواهد
- مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
۶٫ تجربه کشور آلمان در دوران انقلاب صنعتی چهارم
o آشنایی با طرح راهبردی Industire 4.0 کشور آلمان
o سفر تحول دیجیتال کشور آلمان
o صنعت ۴٫۰ در کشور آلمان
o مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
o از پارادایم صنعت ۴٫۰ به اکوسیستم کسب و کار داده محور
o تجربه تحول دیجیتال در شرکت SAP
o آشنایی اولیه با اکوسیستم ارزش داده ای غیرمتمرکز (DDVE)
o آشنایی اولیه با مدلهای کسب و کار متصل (CBM)
o مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
بخش دوم: آشنایی با مدیریت تغییر مبتنی بر فناوری
۱٫ مدیریت تغییر؛ تعاریف و مفاهیم اولیه
o تفاوت ها و شباهتهای تغییر و تحول
o عوامل ایجاد کننده تغییر در کسب و کار
o آشنایی با مدلهای مدیریت تغییر
- از تغییر مبتنی بر برنامه بر تغییر مبتنی بر تمرین
- از تغییر افزایشی به تغییر رادیکالی
- از تغییر تاکتیکی به تغییر راهبردی
۲٫ تحول؛ مفاهیم و تعاریف
o گونه شناسی «تغییر»
o برداشتهای مدیریتی مختلف از مفهوم «تحول» در بانکها
o متدولوژی های مدیریت تحول ؛ از متدولوژی های خطی تا متدولوژی های چابک
۳٫ دیجیتال؛ مفاهیم و تعاریف
o تعریف «دیجیتال» از منظر پارادایم ۴٫۰
o سوءبرداشتهای مدیریتی از مفهوم «دیجیتال»
o شباهتها و تفاوتهای دیجیت‌سازی و دیجیتالی سازی
۴٫ فناوری دیجیتال؛ مفاهیم و تعاریف
o تعریف فناوری دیجیتال
o شباهتها و تفاوتهای فناوری دیجیتال و فناوری اطلاعات
o فناوریهای دیجیتالی تحول آفرین (Disruptive Technologies)
۵٫ تحول دیجیتال؛ مفاهیم و تعاریف
o رویکردهای مختلف به تعریف «تحول دیجیتال»
o سوءبرداشتهای مدیریتی درباره تحول دیجیتالی (۱۰ فرمان)
o تعریف تحول دیجیتال از منظر انقلاب صنعتی چهارم
o تحول ارزش در بانکداری دیجیتال
۶٫ تحول دیجیتالی و مفاهیم رقیب
o تفاوتها و شباهتهای Digital Transformation و Virtual Transformation
o تفاوتها و شباهتهای Digital Transformation و Business Transformation
o تفاوتها و شباهتهای Digital Transformation و IT Transformation
بخش سوم: آشنایی با تحول دیجیتالی
۷٫ آشنایی با هرم تحول دیجیتالی
o تحول دیجیتالی از منظر لایه راهبردی
o تحول دیجیتالی از منظر لایه تاکتیکی
o تحول دیجیتالی از منظر لایه عملیاتی
۸٫ جانمایی تحول دیجیتالی در تحول سازمانی
o تحول دیجیتالی از منظر فرانت آفیس
o تحول دیجیتالی از منظر میدل آفیس
o تحول دیجیتالی از منظر بک آفیس
۹٫ مفروضات راهبردی قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o مشتری؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o داده؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o رقابت؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o ارزش؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o نوآوری؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
بخش چهارم: آشنایی با چارچوب‌های تحول دیجیتالی مشهور جهان
۱۰٫ آشنایی با چارچوب های امریکایی تحول دیجیتالی
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت IDC
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت Microsoft
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت BCG
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت Cognizant
۱۱٫ آشنایی با چارچوب آلمانی تحول دیجیتالی
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت SAP
۱۲٫ آشنایی با چارچوب فرانسوی تحول دیجیتالی
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت CapGemini
مبانی تحول دیجیتالی Introduction to Digital Transformation
بخش اول: آشنایی با عصر دیجیتال و دوران انقلاب صنعتی چهارم
۱٫ سیرتکامل انقلاب‌های صنعتی
۲٫ انقلاب صنعتی چهارم از منظر مجمع جهانی اقتصاد
۳٫ عصر دیجیتال؛ تعاریف و خصیصه‌های مهم
o مهاجرت از صنایع با مرز مشخص به اکوسیستم‌های کسب و کار
o مهاجرت از محصولات تک منظوره به محصولات چند منظوره متصل
o مهاجرت از مزیت های رقابتی به مزیت های تعاملی
o مهاجرت از نسل مشتریان منفعل به نسل مشتریان فعال
o مهاجرت از نسل اقتصاد خرید به نسل اقتصاد اشتراکی
o مهاجرت از نسل نوآوری‌های انسان محور به نسل نوآوری انسانی-ماشینی
o مهاجرت از فناوری اطلاعات به فناوری دیجیتال
۴٫ انقلاب صنعتی چهارم؛ تعاریف و خصیصه‌های مهم
o ضرورت بازتعریف فناوری در دوران انقلاب صنعتی چهارم
o آشنایی با پارادایم ۴٫۰ (صنعت ۴٫۰ ، کسب و کار ۴٫۰ ، بانکداری ۴٫۰ ، اطلاعات ۴٫۰ و …)
o ماهیت اجتماعی-تکنیکی انقلاب صنعتی چهارم
o تاثیر انقلاب صنعتی چهارم بر محیط تجربه انسان
o کلان روندهای غیرفنی انقلاب صنعتی چهارم
- کلان روند اجتماعی بودن
- کلان روند باز بودن
- کلان روند پاک بودن
o کلان روندهای فنی انقلاب صنعتی چهارم
- هوشمندسازی
- دیجیتالی سازی
- کلودی سازی
- داده وارسازی
- همگرایی دیجیتالی
۵٫ انقلاب همگرایی دیجیتال در دوران انقلاب صنعتی چهارم
o همگرایی دیجیتال ؛ تعاریف و سطوح آن
o همگرایی دیجیتال در سطح فناوری
- فناوری دیجیتال؛ تعاریف و شواهد
- آشنایی اولیه با فناوری های ISMAC (همگرایی در مقیاس ماکرو)
- آشنایی اولیه با فناوری های NBIC (همگرایی در مقیاس میکرو)
- همگرایی فناوریها پیرامون هوش مصنوعی
- مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
o همگرایی دیجیتال در سطح صنعت
- اکوسیستم دیجیتال؛ تعاریف و شواهد
- آشنایی اولیه با صنعت BFSI و TMT
- همگرایی صنعت خودرو و BFSI ؛ کاربردها و شواهد
- همگرایی صنعت TMT و BFSI ؛ کاربردها و شواهد
- چند مثال و کاربرد در صنعت بانکداری خرد
o همگرایی دیجیتال در سطح سیستم
- گونه‌شناسی سیستمها در دوران انقلاب صنعتی چهارم
- از سیستم های فیزیکی-سایبری تا سیستمهای اجتماعی-فیزیکی-سایبری
- آشنایی با همزادهای دیجیتال؛ کاربردها و شواهد
- مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
۶٫ تجربه کشور آلمان در دوران انقلاب صنعتی چهارم
o آشنایی با طرح راهبردی Industire 4.0 کشور آلمان
o سفر تحول دیجیتال کشور آلمان
o صنعت ۴٫۰ در کشور آلمان
o مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
o از پارادایم صنعت ۴٫۰ به اکوسیستم کسب و کار داده محور
o تجربه تحول دیجیتال در شرکت SAP
o آشنایی اولیه با اکوسیستم ارزش داده ای غیرمتمرکز (DDVE)
o آشنایی اولیه با مدلهای کسب و کار متصل (CBM)
o مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
بخش دوم: آشنایی با مدیریت تغییر مبتنی بر فناوری
۱٫ مدیریت تغییر؛ تعاریف و مفاهیم اولیه
o تفاوت ها و شباهتهای تغییر و تحول
o عوامل ایجاد کننده تغییر در کسب و کار
o آشنایی با مدلهای مدیریت تغییر
- از تغییر مبتنی بر برنامه بر تغییر مبتنی بر تمرین
- از تغییر افزایشی به تغییر رادیکالی
- از تغییر تاکتیکی به تغییر راهبردی
۲٫ تحول؛ مفاهیم و تعاریف
o گونه شناسی «تغییر»
o برداشتهای مدیریتی مختلف از مفهوم «تحول» در بانکها
o متدولوژی های مدیریت تحول ؛ از متدولوژی های خطی تا متدولوژی های چابک
۳٫ دیجیتال؛ مفاهیم و تعاریف
o تعریف «دیجیتال» از منظر پارادایم ۴٫۰
o سوءبرداشتهای مدیریتی از مفهوم «دیجیتال»
o شباهتها و تفاوتهای دیجیت‌سازی و دیجیتالی سازی
۴٫ فناوری دیجیتال؛ مفاهیم و تعاریف
o تعریف فناوری دیجیتال
o شباهتها و تفاوتهای فناوری دیجیتال و فناوری اطلاعات
o فناوریهای دیجیتالی تحول آفرین (Disruptive Technologies)
۵٫ تحول دیجیتال؛ مفاهیم و تعاریف
o رویکردهای مختلف به تعریف «تحول دیجیتال»
o سوءبرداشتهای مدیریتی درباره تحول دیجیتالی (۱۰ فرمان)
o تعریف تحول دیجیتال از منظر انقلاب صنعتی چهارم
o تحول ارزش در بانکداری دیجیتال
۶٫ تحول دیجیتالی و مفاهیم رقیب
o تفاوتها و شباهتهای Digital Transformation و Virtual Transformation
o تفاوتها و شباهتهای Digital Transformation و Business Transformation
o تفاوتها و شباهتهای Digital Transformation و IT Transformation
بخش سوم: آشنایی با تحول دیجیتالی
۷٫ آشنایی با هرم تحول دیجیتالی
o تحول دیجیتالی از منظر لایه راهبردی
o تحول دیجیتالی از منظر لایه تاکتیکی
o تحول دیجیتالی از منظر لایه عملیاتی
۸٫ جانمایی تحول دیجیتالی در تحول سازمانی
o تحول دیجیتالی از منظر فرانت آفیس
o تحول دیجیتالی از منظر میدل آفیس
o تحول دیجیتالی از منظر بک آفیس
۹٫ مفروضات راهبردی قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o مشتری؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o داده؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o رقابت؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o ارزش؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o نوآوری؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
بخش چهارم: آشنایی با چارچوب‌های تحول دیجیتالی مشهور جهان
۱۰٫ آشنایی با چارچوب های امریکایی تحول دیجیتالی
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت IDC
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت Microsoft
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت BCG
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت Cognizant
۱۱٫ آشنایی با چارچوب آلمانی تحول دیجیتالی
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت SAP
۱۲٫ آشنایی با چارچوب فرانسوی تحول دیجیتالی
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت CapGemini
مبانی تحول دیجیتالی Introduction to Digital Transformation
بخش اول: آشنایی با عصر دیجیتال و دوران انقلاب صنعتی چهارم
۱٫ سیرتکامل انقلاب‌های صنعتی
۲٫ انقلاب صنعتی چهارم از منظر مجمع جهانی اقتصاد
۳٫ عصر دیجیتال؛ تعاریف و خصیصه‌های مهم
o مهاجرت از صنایع با مرز مشخص به اکوسیستم‌های کسب و کار
o مهاجرت از محصولات تک منظوره به محصولات چند منظوره متصل
o مهاجرت از مزیت های رقابتی به مزیت های تعاملی
o مهاجرت از نسل مشتریان منفعل به نسل مشتریان فعال
o مهاجرت از نسل اقتصاد خرید به نسل اقتصاد اشتراکی
o مهاجرت از نسل نوآوری‌های انسان محور به نسل نوآوری انسانی-ماشینی
o مهاجرت از فناوری اطلاعات به فناوری دیجیتال
۴٫ انقلاب صنعتی چهارم؛ تعاریف و خصیصه‌های مهم
o ضرورت بازتعریف فناوری در دوران انقلاب صنعتی چهارم
o آشنایی با پارادایم ۴٫۰ (صنعت ۴٫۰ ، کسب و کار ۴٫۰ ، بانکداری ۴٫۰ ، اطلاعات ۴٫۰ و …)
o ماهیت اجتماعی-تکنیکی انقلاب صنعتی چهارم
o تاثیر انقلاب صنعتی چهارم بر محیط تجربه انسان
o کلان روندهای غیرفنی انقلاب صنعتی چهارم
- کلان روند اجتماعی بودن
- کلان روند باز بودن
- کلان روند پاک بودن
o کلان روندهای فنی انقلاب صنعتی چهارم
- هوشمندسازی
- دیجیتالی سازی
- کلودی سازی
- داده وارسازی
- همگرایی دیجیتالی
۵٫ انقلاب همگرایی دیجیتال در دوران انقلاب صنعتی چهارم
o همگرایی دیجیتال ؛ تعاریف و سطوح آن
o همگرایی دیجیتال در سطح فناوری
- فناوری دیجیتال؛ تعاریف و شواهد
- آشنایی اولیه با فناوری های ISMAC (همگرایی در مقیاس ماکرو)
- آشنایی اولیه با فناوری های NBIC (همگرایی در مقیاس میکرو)
- همگرایی فناوریها پیرامون هوش مصنوعی
- مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
o همگرایی دیجیتال در سطح صنعت
- اکوسیستم دیجیتال؛ تعاریف و شواهد
- آشنایی اولیه با صنعت BFSI و TMT
- همگرایی صنعت خودرو و BFSI ؛ کاربردها و شواهد
- همگرایی صنعت TMT و BFSI ؛ کاربردها و شواهد
- چند مثال و کاربرد در صنعت بانکداری خرد
o همگرایی دیجیتال در سطح سیستم
- گونه‌شناسی سیستمها در دوران انقلاب صنعتی چهارم
- از سیستم های فیزیکی-سایبری تا سیستمهای اجتماعی-فیزیکی-سایبری
- آشنایی با همزادهای دیجیتال؛ کاربردها و شواهد
- مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
۶٫ تجربه کشور آلمان در دوران انقلاب صنعتی چهارم
o آشنایی با طرح راهبردی Industire 4.0 کشور آلمان
o سفر تحول دیجیتال کشور آلمان
o صنعت ۴٫۰ در کشور آلمان
o مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
o از پارادایم صنعت ۴٫۰ به اکوسیستم کسب و کار داده محور
o تجربه تحول دیجیتال در شرکت SAP
o آشنایی اولیه با اکوسیستم ارزش داده ای غیرمتمرکز (DDVE)
o آشنایی اولیه با مدلهای کسب و کار متصل (CBM)
o مثال و کاربرد در صنعت بانکداری
بخش دوم: آشنایی با مدیریت تغییر مبتنی بر فناوری
۱٫ مدیریت تغییر؛ تعاریف و مفاهیم اولیه
o تفاوت ها و شباهتهای تغییر و تحول
o عوامل ایجاد کننده تغییر در کسب و کار
o آشنایی با مدلهای مدیریت تغییر
- از تغییر مبتنی بر برنامه بر تغییر مبتنی بر تمرین
- از تغییر افزایشی به تغییر رادیکالی
- از تغییر تاکتیکی به تغییر راهبردی
۲٫ تحول؛ مفاهیم و تعاریف
o گونه شناسی «تغییر»
o برداشتهای مدیریتی مختلف از مفهوم «تحول» در بانکها
o متدولوژی های مدیریت تحول ؛ از متدولوژی های خطی تا متدولوژی های چابک
۳٫ دیجیتال؛ مفاهیم و تعاریف
o تعریف «دیجیتال» از منظر پارادایم ۴٫۰
o سوءبرداشتهای مدیریتی از مفهوم «دیجیتال»
o شباهتها و تفاوتهای دیجیت‌سازی و دیجیتالی سازی
۴٫ فناوری دیجیتال؛ مفاهیم و تعاریف
o تعریف فناوری دیجیتال
o شباهتها و تفاوتهای فناوری دیجیتال و فناوری اطلاعات
o فناوریهای دیجیتالی تحول آفرین (Disruptive Technologies)
۵٫ تحول دیجیتال؛ مفاهیم و تعاریف
o رویکردهای مختلف به تعریف «تحول دیجیتال»
o سوءبرداشتهای مدیریتی درباره تحول دیجیتالی (۱۰ فرمان)
o تعریف تحول دیجیتال از منظر انقلاب صنعتی چهارم
o تحول ارزش در بانکداری دیجیتال
۶٫ تحول دیجیتالی و مفاهیم رقیب
o تفاوتها و شباهتهای Digital Transformation و Virtual Transformation
o تفاوتها و شباهتهای Digital Transformation و Business Transformation
o تفاوتها و شباهتهای Digital Transformation و IT Transformation
بخش سوم: آشنایی با تحول دیجیتالی
۷٫ آشنایی با هرم تحول دیجیتالی
o تحول دیجیتالی از منظر لایه راهبردی
o تحول دیجیتالی از منظر لایه تاکتیکی
o تحول دیجیتالی از منظر لایه عملیاتی
۸٫ جانمایی تحول دیجیتالی در تحول سازمانی
o تحول دیجیتالی از منظر فرانت آفیس
o تحول دیجیتالی از منظر میدل آفیس
o تحول دیجیتالی از منظر بک آفیس
۹٫ مفروضات راهبردی قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o مشتری؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o داده؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o رقابت؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o ارزش؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
o نوآوری؛ قبل و بعد از تحول دیجیتالی
بخش چهارم: آشنایی با چارچوب‌های تحول دیجیتالی مشهور جهان
۱۰٫ آشنایی با چارچوب های امریکایی تحول دیجیتالی
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت IDC
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت Microsoft
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت BCG
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت Cognizant
۱۱٫ آشنایی با چارچوب آلمانی تحول دیجیتالی
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت SAP
۱۲٫ آشنایی با چارچوب فرانسوی تحول دیجیتالی
o نقد و بررسی چارچوب تحول دیجیتالی شرکت CapGemini